Política de privacidad
Última actualización: [FECHA]
1. Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de accederahora.online es:
- Titular: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
- NIF / CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
- Correo de contacto: soporte@accederahora.online
2. Qué datos recogemos y para qué
| Dato | Cuándo | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Nombre y correo electrónico | Al terminar el test | Enviarte el resultado y comunicaciones sobre el producto | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Respuestas del test | Durante el test | Personalizar el resultado que ves | Consentimiento |
| Datos de la compra | Al pagar | Gestionar la venta, la factura y el acceso al curso | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) |
| Datos de navegación y cookies analíticas y publicitarias | Si los aceptas | Medir qué funciona en la web y en la publicidad | Consentimiento |
No recogemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. El pago se procesa íntegramente en la pasarela externa; nosotros sólo recibimos la confirmación de la compra.
3. Con quién compartimos tus datos
Sólo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, cada uno como encargado del tratamiento:
- CenterPag — pasarela de pago y facturación
- Perfect Academy — plataforma donde se alojan las clases y se gestiona tu acceso
- Meta Platforms — medición y publicidad, si aceptas las cookies publicitarias
- Microsoft Clarity — analítica de uso de la web, si aceptas las cookies analíticas
- [PROVEEDOR DE EMAIL MARKETING] — envío de correos
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja
- Datos de la compra: el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil española
- Cookies: el plazo indicado en el punto 6
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a soporte@accederahora.online. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
6. Cookies
Usamos tres tipos:
- Técnicas (siempre activas): guardan tus respuestas del test y tu idioma para que la web funcione. No requieren consentimiento.
- Analíticas: Microsoft Clarity, para ver dónde la gente se atasca en la web.
- Publicitarias: Meta Pixel, para medir la publicidad.
Las analíticas y publicitarias sólo se activan si las aceptas en el aviso que aparece al entrar. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Cookies» del pie de página, o borrando los datos del sitio en tu navegador.
7. Cambios en esta política
Si cambiamos algo relevante lo publicaremos en esta misma página, actualizando la fecha del encabezado.